Imbroglio administratif
Pour une demande faite par un piéton ou un cycliste qui rencontre un problème sur le terrain du Sicoval, on aimerait que ça se passe comme ça : 1. L’usager informe la mairie de la commune sur laquelle se situe le problème qu’il a rencontré 2. Le service “travaux” de la commune confirme qu’il a bien reçu la demande, et la transmet si nécessaire à l’autorité compétente (exemple : Castanet vers le Sicoval), qui accuse réception à son tour. 3. Le service en charge de la zone concernée dialogue avec l’usager pour bien comprendre sa demande 4. La décision d’agir est prise 5. L’action qui répond à la demande initiale est mise en œuvre sur le terrain 6. Le service dialogue avec l’usager à l’origine de la demande sur le résultat de l’action entreprise (pour éventuellement l’améliorer) 7. L’usager confirme que sa demande a reçu une bonne réponse ...
