Frama.space est un cloud convivial pour collectifs solidaires. Frama.space est proposé par une association française à but non lucratif : Framasoft.

L’antenne Deux Pieds Deux Roues de Castanet-Tolosan l’utilise depuis fin mars 2023. Deux ans, c’est l’occasion d’en faire un petit bilan, sous la forme de témoignages des utilisateurs, à savoir les membres actifs de l’antenne.

ℹ️ Note

Frama.space est adapté aux petites structures, comme nous à Castanet. Nous nous réjouissons que la grosse association Deux Pieds Deux Roues (dont nous sommes une antenne locale) vienne de passer à FramaTeam, un autre outil proposé par Framasoft.

Notre utilisation de Frama.space

Parmi les nombreux outils Frama.space, nous utilisons :

  • Talk,
  • Fichiers,
  • Agenda,
  • un peu Annonces.

Nous en avons essayé d’autres, sans que ça débouche sur un usage régulier :

  • Photos,
  • Deck,
  • Formulaires.

Nous sommes 2 administrateurs, mais ne faisons quasiment rien dans ce rôle.

Nous avons eu une seule séance d’auto-formation collective de 2 heures, un mois après le lancement, en avril 2023. C’est dire que nous nous débrouillons en partageant nos connaissances.

Nous avons mis en place une sauvegarde quotidienne depuis quelques mois (elle n’est pas incluse dans l’offre).

Ce que frama nous a fait arrêter

Ce que nous avons arrêté :

  • Google drive et tous les autres outils de stockage des fichiers, remplacé par Fichiers.
  • Signal (un groupe était utilisé un temps par quelques-uns), remplacé par Talk.

ℹ️ Note

Nous avons conservé une liste de diffusion par mail pour les actifs de l’antenne. C’est une liste Sympa, un service fourni par le Pic, qui est souvent utilisée. Elle a un usage différent de Talk, elle sert à annoncer une info, alors que Talk est plus adapté aux fils de discussion entre nous.

Les retours des utilisateurs

Notre ressenti dans l’usage de Frama.space varie beaucoup selon les personnes. C’est pourquoi ous avons préféré publier les témoignages bruts de chacun·e.

Françoise

J’ai tellement vu d’outils informatiques que je tente à chaque fois de m’adapter…

J’aime bien l’idée de la plateforme unique qui offre tous les services, même s’ils ne sont pas optimaux un par un. D’ailleurs, je trouve qu’on utilise encore beaucoup trop les mails (entre nous), et pas assez talk, qui permet de mieux structurer les sujets, et fonctionne bien sur PC et smartphone.

Pour la gestion de fichiers, petite gymnastique à acquérir, maintenant je connais les quelques gestes qu’il faut pour écrire un article, ca me suffit.

Je n’ai pas bien compris comment fonctionne l’agenda, pas naturel.

Joëlle

Je reconnais que l’outil est intéressant mais personnellement j’ai beaucoup de mal à m’y accrocher de par sa fonctionnalité et son manque d’intuitivité. J’y ai passé beaucoup de temps, j’ai eu pas mal d’échecs en voulant partager et je suis actuellement en situation de blocage.

Bref c’est sans doute un bel outil mais pas fonctionnel pour quelqu’un qui comme moi n’a pas le langage informatique, ni même les bases.

Olivier

  • je n’utilise plus talk sur mobile car pour moi il ne présente pas assez d’intérêt pour installer une application supplémentaire sur mon téléphone (la première installation a été catastrophique mais mon téléphone était âgé). Les discussions sont possibles avec le navigateur, si besoin d’une visio, il existe des alternatives plus fiables.
  • j’utilise la fonctionnalité fichier (heureusement car c’est la première fonctionnalité de nextcloud). Il y a des choses qui me rebutent
    • l’ergonomie du partage des fichiers (complexe et difficile à comprendre). On sent bien l’aspect grigri graphique a pris le pas sur l’ergonomie
      • faire un partage externe et copier ce partage peut entraîner la perte des discussions associées au fichier original. Cela a été constaté le Cr de la réunion publique RD79
    • la recherche des fichiers qui n’est pas toujours efficace. Je comprends bien qu’il ne faut pas rebuter les utilisateurs non informaticiens mais il faut offrir la possibilité d’avoir des possibilités plus proches de la recherche sur un PC
    • les tags. On ne peut pas les effacer !! car j’ai du noter dans ma base de connaissance la manip et leur création est plutôt chamanique (toujours ce problème d’ergonomie)
    • la synchro qui m’a joué quelques tours
    • l’accès webdav qui est devenu non fiable lorsqu’il y a des modifications de part et d’autre avec le même document. Un problème de de stabilité lorsqu’on est connecté depuis un certain temps.
    • la fonctionnalité de lier une discussion à un fichier est vraiment un plus. Mais pourquoi elle est aussi peu visible (problème d’ergonomie ) ? et pourquoi ne peut on pas le faire avec un dossier (problème d’orthogonalité) ?
    • un mystère sur les fichiers effacés : ils ne sont pas tous dans la corbeille. C’est embêtant car framasoft fait une sauvegarde du disque mais rien pour permettre de contrer les fausses manœuvres
    • bug lorsqu’on visualise un fichier image. Lorsqu’on est dans une discussion, on peut arriver dans l’édition de l’image !
    • pourquoi on ne peut avoir une discussion et un suivi des modifications sur un fichier partagé comme celui là par exemple ?
  • j’utilise l’agenda mais encore maintenant il existe des aspects mystérieux sur les acceptations : pourquoi je suis le seul à être non visible lorsque j’accepte un événement avec le mail envoyé par l’agenda ?
    • pourquoi on ne peut pas ouvrir une discussion sur un événement ?
  • l’éditeur texte n’est pas terrible. L’idée de départ était bonne : partir de la syntaxe markdown. Je comprends qu’une surcouche cache cette syntaxe mais lorsque cet habillage a des bugs comme par exemple la gestion des liens qui est bizarre , offrir la possibilité d’utiliser la syntaxe brute permettrait d’offrir un contournement qui éviterait les allers et retour avec mon PC où je dispose d’un véritable éditeur markdown
    • avec la syntaxe markdown, les liens en local sont traditionnellement exprimées avec l’arborescence fichier. Ce n’est pas le cas avec cet éditeur car c’est une référence interne qui est utilisée. C’est une bonne idée car cela permet de résister à un déplacement dans l’arborescence mais offrir les 2 possibilités serait super.
    • le grigri graphique pour le suivi des liens est de trop.
    • le grigri graphique pour faire apparaître la croix pour fermer le fichier ouvert est de trop
    • l’astuce pour faire une tabulation inverse pur les listes est démoniaque
  • les conversations non liés à des fichiers ne doivent pas contenir des informations qui doivent être conservées car les retrouver n’est pas simple. C’est pire que le rangement des fichiers
  • si on a une liaison ADSL 512Ko comme j’ai dans l’Ariège, c’est très pénible. C’est pire que gitlab ! mais pour gitlab j’ai un contournement.
  • framaspace ne fait qu’héberger nextcloud. Lorsqu’on signale une amélioration ou un bug, souvent la réponse : signaler le dans le dépôt nextcloud donc un ticket dans github
  • nextcloud est un logiciel qui se veut être simple d’utilisation mais avec ses problèmes d’ergonomie, ses problèmes d’othogonalité et une certaine lourdeur dans certaines fonctionnalités, il n’est pas aussi facile à utiliser sans formation. De plus ranger les fichiers, les modifier, les déplacer si on a pas des règles peut devenir un capharnaüm

Patrick

Doit-on importer les documents, de l’antenne Castanet-Tolosan, google drive dans framaspace? Le bilan réalisé par l’ancien référent demandé par l’association avant l’AG comment le partager avec le président depuis framaspace?

Philippe

Comme Françoise, j’ai utilisé beaucoup, d’outil différents dans ma vie professionnelle et j’essai de m’adapter à chaque fois. Je n’ai pas beaucoup travailler sur Framaspace mais j’ai apprécié la fonction talk qui est bien mieux qu’une chaine de mails.

Pour les articles, je n’ai pas créer d’article donc je n’ai pas vraiment d’avis sur la question.

J’apprécie d’avoir une application accessible sur PC, Tablette et Smartphone

Claude

J’ai utilisé la fonction d’admin un peu au début de l’expérience, quasiment plus maintenant, ce n’est pas nécessaire.

En plus de la connexion sur frama.space avec mon ordinateur (un mac) par Waterfox, j’ai deux autres usages :

  • Talk sur mon téléphone, essentiellement en lecture
  • le client Nextcloud files sur mon mac ; il permet la synchronisation et l’accès par le Finder du mac, c’est bien pratique, pas la peine de se connecter, c’est bien plus rapide.

Frama.space nous sert pour la préparation des articles à publier sur notre blog. Dans le répertoire pour les propositions d’articles, chacun peut créer un fichier (texte) pour commencer un article. Il peut ensuite être partagé entre nous tous pour rendre possible une coopération pour le rédiger. C’est moi qui pars du fichier ainsi obtenu pour commencer le processus qui aboutit à la publication. Une fois que celui-ci est lancé, je déplace le fichier dans le sous-répertoire Publiés pour montrer qu’on ne peut plus le modifier.

La coopération sur un fichier commun fonctionne surtout pour notre gazette mensuelle.

En résumé, je dirais que Frama.space nous est bien utile, que nous l’utilisons de façon pragmatique selon les capacités de chacun·e et que nous avons montré qu’il est facile de dégoogliser une petite structure.

Merci Framasoft !