Une partie des activités de l’antenne 2p2r consiste à faire en sorte que les problèmes remontés par les usagers soient résolus le plus vite possible.
Un problème, c’est un obstacle qui empêche d’utiliser correctement un équipement destiné aux mobilités actives (piste, rue, trottoir).
Ils sont nombreux à Castanet, en particulier autour des chantiers, mais pas seulement : cela peut-être une voiture mal garée, une haie débordante, une signalisation incorrecte, des raccordements inachevés, etc.
Notre travail consiste à les connaître (grâce aux usagers ou par nous-mêmes), à les prioriser et à faire pression sur les services pour leur résolution.
Actuellement le nombre de problèmes est très élevé et leur résolution très incertaine.
Il existe plusieurs façons de signaler un problème. En ce qui concerne les outils numériques, la Mairie de Castanet utilise Démarches simplifiées, une application développée par les services du Gouvernement.
L’association 2p2r met à disposition Velobs.
Velobs
Vous trouverez les explications sur Velobs (disponible sur Android) sur cette page.
L’antenne collecte les informations concernant Castanet.
Nous avons lancé une action pour mettre à jour les observations et faire en sorte que Velobs soit un outil efficace pour les usagers.